מה אנחנו אוספים, ולמה

כשאתם פונים אלינו

טופס הפנייה שולח לנו את שמכם, את כתובת הדוא״ל, את מספר הטלפון אם מסרתם, את ההודעה ואת הבניינים ששאלתם עליהם. אם מילאתם, הוא שולח גם את שם החברה, את סוג המשקיע ואת התקציב. יחד עם זאת נרשמים העמוד שממנו נשלחה הפנייה והמטבע שבו צפיתם במחירים.

אנחנו משתמשים בפרטים האלה כדי לענות לכם ולטפל בעסקה ששאלתם עליה. אם ביקשתם היכרות עם מוכר, נעביר רק את מה שנדרש לשם ההיכרות.

כשאתם נרשמים להתראות

טופס ההתראות שומר את כתובת הדוא״ל, את שמכם אם מסרתם, ואת הערים, תקרת המחיר וסוג הבניין שבחרתם. קודם נשלח דוא״ל אישור; ההתראות מתחילות רק אחרי שלחצתם על הקישור שבו. בכל התראה יש קישור להסרה, וההסרה עוצרת את ההודעות מיד.

כשאתם חותמים על הזמנת התיווך

החוק בישראל מחייב מתווך מקרקעין להחזיק בהזמנה בכתב, חתומה על ידי הלקוח, כדי להיות זכאי לדמי תיווך. כשאתם חותמים על ההזמנה שלנו באתר, אנחנו שומרים: את שמכם המלא, מספר הזהות או הדרכון, כתובתכם וכתובת הדוא״ל; את חתימתכם, כפי שצוירה על המסך או הוקלדה; את הנוסח שעליו חתמתם, גרסתו ושפתו; את מועד החתימה; ואת הבניין שההזמנה חלה עליו. מכל אלה אנחנו מפיקים קובץ PDF של ההזמנה החתומה.

אנחנו שומרים את ההזמנה כדי להראות שניתנה, כדי לגבות את דמי התיווך או להגן עליהם, וכדי לעמוד בחובותינו כמתווך בעל רישיון. מספר הזהות או הדרכון מופיע רק בהזמנה עצמה ובעותק שנשלח אליכם בדוא״ל; הוא אינו נכלל בהודעות שאנחנו שולחים לעצמנו על פנייתכם.

קובץ ה־PDF החתום נשמר באחסון פרטי שרק ל־IsraelBuilding יש גישה אליו, בעותק במחשב המשרד, ובתיקיית הדואר היוצא של חשבון ה־Gmail שלנו. אנחנו שומרים הזמנה חתומה שבע שנים מהשלמת הרכישה או מסיום ההזמנה, תקופת ההתיישנות הכללית לתביעות אזרחיות בישראל, ולאחר מכן מוחקים אותה. לא נוכל למחוק אותה קודם לכן לבקשתכם, משום שייתכן שנצטרך להראות שההזמנה ניתנה.

צפיות בעמודים

אנחנו סופרים כמה פעמים נפתח כל עמוד בניין, כדי לדעת אילו בניינים מעוררים עניין. הספירה אינה משתמשת בעוגיות. כדי שמבקר אחד לא ייספר פעמים רבות, וכדי להגביל פניות אוטומטיות, האתר מחשב קוד קצר מכתובת הרשת של הבקשה ומהתאריך. הקוד משתנה בכל יום, והכתובת עצמה אינה נשמרת. צפייה נשמרת עם הקוד הזה ותו לא; פנייה נשמרת עם הקוד של היום שבו נשלחה.

מה נשאר בדפדפן שלכם

הרשימה שלכם, המטבע שבחרתם והאם צפיתם לאחרונה בכרטיסים או בטבלה נשמרים בדפדפן שלכם, כדי שהאתר יזכור אותם בביקור הבא. הם אינם נשלחים אלינו, מלבד הבניינים שברשימה שלכם, שנכללים כשאתם שולחים פנייה לגביהם. ניקוי נתוני האתר בדפדפן מוחק אותם.

אם בחרתם שפה בבורר השפות, עוגייה קטנה זוכרת אותה, כדי שהאתר ייפתח באותה שפה בביקור הבא. היא שומרת את השפה ותו לא.

היכן זה נשמר

פניות, הזמנות חתומות, הרשמות להתראות וספירות צפייה נשמרות במסד נתונים מתארח (Supabase), במרכז הנתונים שלו בציריך, שווייץ; הגישה אליו מוגבלת ל־IsraelBuilding. פניות והזמנות חתומות מועתקות גם למחשב המשרד, שבו אנחנו מטפלים בהן. האתר עצמו מוגש על ידי Vercel, שכמו כל שירות אחסון מעבד את כתובת הרשת של כל בקשה כדי להגיש את העמוד. הודעות הדוא״ל שאנחנו שולחים (אישורים, התראות ועותקים של הזמנות חתומות) יוצאות דרך שירות Gmail של Google.

כמה דברים נטענים משירותים אחרים כשאתם משתמשים בהם, ושירותים אלה רואים את כתובת הרשת שלכם: אריחי מפה מ־CARTO ותוכנת המפה מ־unpkg כשאתם פותחים מפה, ואם שירות השערים שלנו אינו זמין כשאתם מחליפים מטבע, שערי חליפין מ־frankfurter.dev.

עיון בפרטים או מחיקתם

אפשר לבקש בכל עת לדעת מה אנחנו מחזיקים עליכם, לתקן זאת או למחוק. כתבו אל desk@israelbuilding.com מהכתובת שבה השתמשתם מולנו. אנחנו מוחקים פניות והרשמות להתראות לפי בקשה, אלא אם הדין מחייב אותנו לשמור תיעוד של עסקה.